Resol els teus dubtes abans de reservar
Què inclou el preu del lloguer?
El preu de l'apartament inclou l'allotjament i l'ús de totes les instal·lacions i serveis del mateix.
Com es realitza el pagament i quines són les opcions?
El pagament es pot fer de manera segura a través del nostre lloc web en el moment de la reserva, utilitzant targetes de crèdit o dèbit (Visa, Mastercard, etc.). Si necessiteu una factura, indiqueu-ho al moment de fer la reserva o durant el check-in.
Hi ha càrrecs addicionals?
No, no hi ha càrrecs addicionals, llevat que sol·liciteu serveis extres o check-in/check-out fora de l'horari estàndard. Tots els costos addicionals es comunicaran clarament abans de confirmar-los.
Quin és l'horari de check-in i check-out i com es realitza?
L’horari estàndard de check-in és a partir de les 15:00 i abans de les 22:00 i el de check-out abans de les 11:00. Si necessiteu ajustar aquests horaris, feu-nos-ho saber amb antelació i farem el possible per adaptar-nos, segons disponibilitat.
S'ofereix alguna política de cancelació?
Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat poden variar segons el tipus d'allotjament.
Es permeten mascotes?
Lamentablement, no es permeten mascotes als nostres apartaments, amb l'objectiu de garantir la comoditat i la neteja per a tots els hostes.
Què he de fer si tinc una emergència durant la meva estada?
Estem disponibles per atendre qualsevol emergència durant l'horari d'oficina o en un horari raonable. Podeu contactar-nos a través del número de telèfon proporcionat al moment del check-in.
